POKO TOOLMATES

Τα στοιχεία σας, με φροντίδα.

Εδώ θα βρείτε ποιοι είμαστε νομικά, τι στοιχεία κρατάμε όταν μας στέλνετε αίτημα, για πόσο, και πώς ζητάτε διόρθωση ή διαγραφή.

Ποιοι είμαστε (υπεύθυνος επεξεργασίας)

POKO Toolmates · Κωνσταντίνος Γκιτζιάς
Ατομική επιχείρηση υπό έναρξη · ΑΦΜ και ΓΕΜΗ θα αναγράφονται εδώ μόλις εκδοθούν
Έδρα: Νότια Προάστια, Αττική
Επικοινωνία: hello@pokotoolmates.gr · +30 698 638 0899

Τι κρατάμε και γιατί

Όταν ζητάτε προσφορά: όνομα, περιοχή ή Τ.Κ., το e-mail σας (απαραίτητο — εκεί στέλνουμε τον προσωπικό σας σύνδεσμο και τις ενημερώσεις της επίσκεψης), το τηλέφωνό σας αν το δώσετε, την περιγραφή των επίπλων, τα links και τα αρχεία που επιλέγετε να στείλετε (φωτογραφίες, screenshots, PDF). Όταν κλείνουμε ραντεβού: την πλήρη διεύθυνση και στοιχεία πρόσβασης (όροφος, ασανσέρ). Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να εξετάσουμε το αίτημα, να σας δώσουμε προσφορά, να κάνουμε την επίσκεψη και να κρατήσουμε το ιστορικό της εργασίας.

Νομική βάση: η εκτέλεση της σύμβασης που ζητάτε (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ) και, για το ιστορικό ολοκληρωμένων εργασιών, οι φορολογικές μας υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1γ). Μη μας στέλνετε έγγραφα ταυτότητας ή στοιχεία καρτών — δεν τα χρειαζόμαστε.

Αυτόματη ενημέρωση άφιξης

Όταν είναι ενεργή αυτή η υπηρεσία και ξεκινήσουμε τη διαδρομή σας, το iPhone του συνεργείου στέλνει τη θέση του απευθείας στο POKO μέσω του OwnTracks. Κρατάμε μόνο την τελευταία θέση και τη δείχνουμε στον προσωπικό σύνδεσμο της επίσκεψής σας. Η Google Maps λαμβάνει τη θέση του συνεργείου και τη διεύθυνση της επίσκεψης για να υπολογίσει τον χρόνο διαδρομής· κατά τη φόρτωση του χάρτη λαμβάνει επίσης τη θέση που εμφανίζεται, τη διεύθυνση IP και τα συνήθη στοιχεία σύνδεσης του προγράμματος περιήγησής σας. Η κοινοποίηση σταματά και η αποθηκευμένη θέση διαγράφεται όταν καταγράψουμε την άφιξη, ακυρώσουμε την επίσκεψη ή επιλέξουμε χειροκίνητη ενημέρωση. Χωρίς άλλη ενέργεια, η κοινοποίηση λήγει μετά από δύο ώρες και η θέση διαγράφεται το αργότερο στον επόμενο ωριαίο έλεγχο. Παλιές θέσεις δεν παρουσιάζονται ως ζωντανές. Η ώρα άφιξης είναι εκτίμηση, όχι εγγύηση.

Πολιτική απορρήτου Google · Όροι Google Maps

Ποιος τα βλέπει

Μόνο το συνεργείο της POKO Toolmates. Ο προσωπικός σας σύνδεσμος δείχνει μόνο τη δική σας επίσκεψη· τις εσωτερικές σημειώσεις μας και τους χρόνους εργασίας δεν τους βλέπετε εσείς. Ο σύνδεσμος είναι προσωπικός — μην τον προωθείτε· λήγει σε 90 ημέρες και μπορούμε να τον αντικαταστήσουμε όποτε το ζητήσετε.

Τεχνικοί πάροχοι (εκτελούντες την επεξεργασία): η ιστοσελίδα, η βάση δεδομένων και τα αρχεία φιλοξενούνται στην Cloudflare (ευρωπαϊκή περιοχή, Cloudflare Inc. με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Εμείς συνδεόμαστε μέσω Cloudflare Access. Το e-mail hello@ παραδίδεται σε λογαριασμό Google. Τα αυτόματα e-mail προς εσάς (σύνδεσμος, προσφορά, επιβεβαίωση, υπενθύμιση) αποστέλλονται μέσω της Resend (Resend Inc., με επεξεργασία στην περιοχή ΕΕ — Ιρλανδία, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες)· παραλαμβάνει μόνο το e-mail σας και το περιεχόμενο του μηνύματος. Οι εσωτερικές μας ειδοποιήσεις (push) δεν περιέχουν προσωπικά στοιχεία — μόνο την περιοχή. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά cookies ή υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης πάνω στα στοιχεία σας· τα αρχεία σας δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων.

Αρχεία και φωτογραφίες

Τα αρχεία που μας στέλνετε αποθηκεύονται ιδιωτικά και χρησιμοποιούνται μόνο για τη δική σας εργασία. Η αποστολή φωτογραφίας δεν μας δίνει άδεια να τη δημοσιεύσουμε· αν θέλουμε ποτέ να δείξουμε ένα έργο σας, θα σας ζητήσουμε ρητή συγκατάθεση. Το λογότυπό μας είναι εικονογράφηση — δεν είναι φωτογραφία πραγματικού πελάτη.

Για πόσο τα κρατάμε

Αιτήματα που δεν έγιναν ραντεβού: διαγράφονται 90 ημέρες μετά το τελευταίο μήνυμα. Ολοκληρωμένες ή ακυρωμένες επισκέψεις: κρατάμε τα στοιχεία της συμφωνίας για όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (έως 5 έτη)· τις φωτογραφίες και τα αρχεία τα διαγράφουμε 12 μήνες μετά την επίσκεψη, εκτός αν μας ζητήσετε νωρίτερα.

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή αντίγραφο των στοιχείων σας, και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, με ένα μήνυμα στο hello@pokotoolmates.gr ή από τον προσωπικό σας σύνδεσμο. Απαντάμε εντός 30 ημερών. Αν θεωρείτε ότι κάτι δεν έγινε σωστά, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Cookies

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης. Χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητη αποθήκευση στη συσκευή σας για να μη χαθεί η φόρμα αν κλείσει η σύνδεση, και ένα cookie σύνδεσης για τη δική μας είσοδο στη σελίδα /crew.

Συμφωνίες, πληρωμές, ζημιές

Ένα αίτημα δεν είναι επιβεβαιωμένο ραντεβού. Με την αποδοχή δέχεστε τη συγκεκριμένη έκδοση της προσφοράς και ζητάτε μία από τις ώρες που προτείνουμε· το ραντεβού ισχύει όταν σας το επιβεβαιώσουμε γραπτά. Δεν γίνονται ηλεκτρονικές χρεώσεις μέσω της ιστοσελίδας. Η σύνοψη παράδοσης στον σύνδεσμό σας δεν είναι φορολογικό παραστατικό. Για ζημιά που τυχόν προκαλέσουμε ευθυνόμαστε κατά τον νόμο: την καταγράφουμε επί τόπου και συμφωνούμε την αποκατάσταση. Δεν διαθέτουμε ακόμη ασφάλιση αστικής ευθύνης· θα το ανακοινώσουμε εδώ όταν την αποκτήσουμε.

Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2026.